買取り方法の他、買取全般のご案内をいたします。
宅配買取のご案内
※生活家電は新品箱入り（未開封）のみが、宅配買取の対象となります。お品物によりましては、新品未使用品でしたら箱を開封されたものでも対応しております。詳細は無料買取査定よりお問い合わせください。
遠方にお住いのお客様やご来店いただくお時間がないお客様や出張範囲内でも在宅のご都合がつかないお客様には、集荷はもちろん、コンビにからでもお送りいただける「宅配買取」がお奨めです。
もちろん送料は無料、宅配業者に関係なく着払いでお送りください。大きなお品物も家財便等ででお送りいただけます。万が一、買取が出来ない場合でも、送料を当社負担でご返却いたします。※
※詳細は「梱包について」「配送について」をご覧ください。
※大型テレビで元箱がない場合、配送できない場合があります。詳細は、各運送会社にお問い合わせください。
買取の流れ
STEP 1
お客様からお品物の査定依頼
お品物の必要情報や付属品の有無を、以下の何れかの方法でお知らせください。- オンライン査定（メール）
- 電話査定（フリーダイアル）
- FAX査定
STEP 2
弊社から買取の可否と上限価格をお知らせ
以下の何れかの方法でお知らせいたします。- メール
- お電話
STEP 2
お客様にて必要書類をご用意ください。
- 身分証明書のコピー
- 宅配買取依頼書（上記証明書を貼附）
※宅配買取依頼書が印刷不可の場合、以下のメモを同梱してください。 - 振込先を記載したメモ
STEP 3
お客様にて梱包をお願いいたします。
※詳細は発送についてをご覧ください。STEP 4
お客様にて着払いでご発送の手配（送料当社負担）
- 発送先：※宅配買取依頼書にも記載されています。
〒165-0031 東京都中野区上鷺宮5-10-1
リサイクルショップエイブイ
TEL：03-3998-4610
※詳細は発送についてをご覧ください。
STEP 5
到着・弊社担当者による査定
※お品物の状態によっては買取できまない場合があります。※査定は、即日から3営業日程度。
STEP 6
お客様にご連絡
- メール
- お電話
STEP 7
買取成立
STEP 8
買取・指定口座へお振込み
STEP 8
ご返却（送料当社負担）
※ご依頼内容と明らかに異なるお品物や、当社規定の基準から著しく逸脱したお品の場合、送料お客様負担でのご返却となります。梱包について
生活家電は全て、元箱のまま発送してください！
元箱を梱包する必要はございません。元箱のままお送りください。運送会社の送り状は、そのまま元箱に直接貼り付けていただき、弊社の宅配買取依頼書は、封筒などに入れ剥がれない様に元箱に貼り付けてください。
発送について
お品物は、着払いでご発送ください。
※例として、ヤマト運輸の家財便は元払いのみとなりますので、買取金額に送料をプラスする形でお支払いいたします。他の運送会社をご利用の場合でも同様となります。
※重量が80kgを超えるもの等、お品物によっては「らくらく家財宅急便」でも発送できない場合がございます。詳細は、各運送会社にお尋ねください。
※必ず、事前連絡をお願いいたします。ご連絡なしに発送されたお品物は、受け取り拒否とさせていただく場合がございます。
発送先
〒165-0031
東京都中野区上鷺宮5-10-1
リサイクルショップエイブイ
TEL：03-3998-4610
大型商品の発送
冷蔵庫、洗濯乾燥機など
※重量が80kgを超えるもの等、お品物によっては「らくらく家財宅急便」でも発送できない場合がございます。詳細は、各運送会社にお尋ねください。
元箱があり、総重量30kg以上の場合
らくらく家財宅急便＞＞
中型商品の発送
器洗浄機、オーブンレンジ、IHクッキングヒーターなど
※商品によっては、重量およびサイズが異なりますので、あくまで目安となります。
元箱があり、総重量30kg以下の場合
一度の買取品数が多い場合
ヤマト便 ＞＞
小型商品の発送
電話機、家庭用ファクシミリ、炊飯器、掃除機、デザイナーズ照明など
※商品によっては、重量およびサイズが異なりますので、あくまで目安となります。
普通のダンボールに入る大きさ縦・横・高さの合計160cm以内、総重量25kgまで
宅急便 ＞＞